Euroopan paras palvelu

Kuinka voimme auttaa? Palvelu ei tarkoita ainoastaan laitteen korjausta tai huoltoa. Mielestämme se merkitsee myös tuotevalkoiman tarjontaa ja vaikkapa tuotteen lähettämistä.

Ennen ostoa

Hyvä palvelu alkaa tuotetta valittaessa. Olemme tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse ja kaupassamme. Voimme auttaa ja neuvoa tuotteen hankinnassa.

Henkilökohtainen palvelu

Asiantuntijatiimimme on valmiina auttamaan ja neuvomaan puhelimitse, chatissa, sähköpostitse tai myymälässä.

Verkko-oppaat

Yksityiskohtaiset oppaamme tarjoavat vinkkejä ja teknistä tietoa aloittelijoille ja ammattilaisille.

Usein kysytyt kysymykset

Tarjoamme vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Thomann-yrityksestä, myymälästä ja tilausprosessista.

Laaja tuotetieto

Tuotevideoiden, ääninäytteiden ja 360° kuvien lisäksi sivumme tarjoavat käyttäjätietoa ja arvioita useista tuotteista.

Lähetettäessä

Hienosäätö on kaikki kaikessa! Etsimme jatkuvasti keinoja parantaa logistiikkaa ja varaston hallintaa, jotta saamme tuotteet toimitettua nopeammin.

Euroopan suurin varasto

Varastomme tarjoaa parhaan saatavuuden ja nopeimman mahdollisen lähetyksen. 90 % kaikista tilauksistamme lähtevät täältä kolmessakymmenessä minuutissa.

Nopea lähetys, mahtavat lähetysehdot

Edulliset toimitusehtomme vaihtelevat kohdemaasta riippuen. Klikkaa alla olevaa nuolta saadaksesi lisätietoja.

Tyytyväisyystakuu

Jos et pidä ostamastasi tuotteesta, voit palauttaa sen kuukauden sisällä - ilman turhia uteluja

Jälkeen

Jos tuotteessa on tekninen ongelma, emme jätä sinua yksin: talomme teknikot osaavat auttaa sinua nopeasti ja tehokkaasti.

Kolmen vuoden takuu

Laajennamme takuun 36 kuukauteen – ilman ylimääräisiä kustannuksia.

PLEK-palvelu

PLEKattu kitara tuntuu ja soi paremmin! Tämän vuoksi Kitara-tohtorimme tarjoavat tätä palvelua.

Huolto- ja korjauspalvelut

Meiltä löytyy pätevät korjaamot koulutetulla henkilökunnalla tuotteesi huoltoon tai korjaukseen.

30 päivän rahat takaisin-takuu

Jos et ole sataprosenttisesti tyytyväinen Thomannilta ostamaasi tuotteeseen, ota meihin yhteyttä ja järjestämme tuotteelle palautuksen

Paras mahdollinen ostokokemus!