Minulla on ongelma vastaanottamani tuotteen kanssa – kehen voin ottaa yhteyttä?

Mikäli tilaamasi tuotteen kanssa ilmenee ongelmia, ota yhteyttä reklamaatio-osastoomme:

Puhelinnumero: 0049-9546-9223-477

Fax: 0049-9546-9223-24

Sähköpostiosoite: sc.cc@thomann.de

Olemme erittäin ylpeitä palvelustamme ja siitä, että teemme kaikkemme, jotta kaikki sujuisi sinulle mahdollisimman hyvin.

Jos kuitenkin jossain vaiheessa tuntuu, että palvelumme ei ole vastannut standardejamme, ota rohkeasti yhteyttä palvelukeskuksen johtoomme leitung.service@thomann.de.

Asiakkaan kuunteleminen on Thomannin palvelun peruskiviä. Apusi on meille erittäin tärkeää.
Kannattaa etsiä asiakas- ja tilausnumero ennen puhelua. Tämä säästää aikaasi huomattavasti.