Zijn de spul­len bij het trans­port ver­ze­kerd?

Ja, de spullen zijn bij de verzending verzekerd!

Mocht u direct bij de levering grote schade aan het pakket van Thomann bemerken, controleer dan meteen of daarbij spullen beschadigd zijn. Als dit van buiten af te zien is, dan kunt u de spullen weigeren aan te nemen en contact met ons opnemen voor een vervangende levering.

Mocht ergens schade optreden, die bij de levering niet te zien is, wendt u zich dan meteen tot de relevante transportonderneming om de schade te laten registreren.

Daarna meldt u zich meteen telefonisch bij onze klantondersteuning onder het doorkiesnummer 0049-9546-9223-476 of per e-mail via sc.cc@thomann.de om een vervangende levering mogelijk te maken.