G
Problème de pied
Sur le papier, c’est génial.
À la livraison, mon fils de 7 ans a tout de suite compris comment s’en servir, tant sur le rangement de sa trompette et de ses accessoires que sur le positionnement des sangles.
Au bout d’un mois, un patin s’est cassé lors d’un transport maison conservatoire. 10 min de trajet en ville et en voiture. Donc des conditions plutôt cool. En là sortant du coffre de la voiture, un patin tombe au sol, visiblement cassé sur la fixation du patin.
Toto réagit rapidement, fidèlement à sa réputation. J’attend un nouveau produit pour voir si le problème est isolé ou non.
Voilà pourquoi je mets des notes basses.
Je modifierai ma notation si le problème est corrigé.
Suite. Après avoir renvoyé le produit début juillet, la housse a été réparée et renvoyé plus de 2 mois plus tard. J’ai du me battre pour avoir des nouvelles régulièrement.
À la livraison, mon fils de 7 ans a tout de suite compris comment s’en servir, tant sur le rangement de sa trompette et de ses accessoires que sur le positionnement des sangles.
Au bout d’un mois, un patin s’est cassé lors d’un transport maison conservatoire. 10 min de trajet en ville et en voiture. Donc des conditions plutôt cool. En là sortant du coffre de la voiture, un patin tombe au sol, visiblement cassé sur la fixation du patin.
Toto réagit rapidement, fidèlement à sa réputation. J’attend un nouveau produit pour voir si le problème est isolé ou non.
Voilà pourquoi je mets des notes basses.
Je modifierai ma notation si le problème est corrigé.
Suite. Après avoir renvoyé le produit début juillet, la housse a été réparée et renvoyé plus de 2 mois plus tard. J’ai du me battre pour avoir des nouvelles régulièrement.
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