AD
Déçu du SAV
Bonjour à tous
Je tiens à signaler ma mésaventure avec le produit global truss F31300
Après avoir acheté plusieurs barre en 1 mètres et 2 mètres ( environ une vingtaine ) j'ai effectué une commande de 3 barres de 3 mètres chez Thomann.
Sur le lot 1 barre était cabossé et endommagé ( photo à l'appuie )et pourtant aucune trace de choc sur l'emballage.
Le SAV est trop long à mon gout et ne voulais pas me changer ma F31300, seulement un bon d'achat de 10 euros ...
Ca ne m'empêchera pas de commander chez Thomann car sur l'ensemble de mes commandes je n'ai eu aucun soucis à part un oubli ( qui a été résolu ) mais je suis très décu par le service sur ce problème !!!!
Je tiens à signaler ma mésaventure avec le produit global truss F31300
Après avoir acheté plusieurs barre en 1 mètres et 2 mètres ( environ une vingtaine ) j'ai effectué une commande de 3 barres de 3 mètres chez Thomann.
Sur le lot 1 barre était cabossé et endommagé ( photo à l'appuie )et pourtant aucune trace de choc sur l'emballage.
Le SAV est trop long à mon gout et ne voulais pas me changer ma F31300, seulement un bon d'achat de 10 euros ...
Ca ne m'empêchera pas de commander chez Thomann car sur l'ensemble de mes commandes je n'ai eu aucun soucis à part un oubli ( qui a été résolu ) mais je suis très décu par le service sur ce problème !!!!
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N
très bon produit
barre très satisfaisante, faire attention si on veut les assembler car elles sont assez souple et se courbe si elle sont trop charger, sinon excellente qualité.
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d
bien mais...
Matériel au top comme d'habitude, mais un énorme effort doit être fait par le fabricant pour protéger les extrémités des cartons lors du transport... commandé 6 barres, il manque 3 goupilles et 4 attaches ... et ca aurait pu être pire, le chauffeur a récupéré un manchon complet dans le camion..
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J
barre
Rien dire, très bon produit, bien fini,
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D
très bon produit Parfait !
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J
dur et long!
c'est une barre en alu, rien de plus, a si! on peu la goupiller l'une à l'autre c'est pas mal du tout!
pas cher evidement, ok pour les bidouilles et bricoles en tout genre
pas cher evidement, ok pour les bidouilles et bricoles en tout genre
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A
Parfait?
Belle fabrication, mise en ?uvre facile.
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