Ar
déçue!
J'essaie de retourner le produit. Après plusieurs tentatives de mail; on me demande d'attendre car UPS va prendre contact avec moi. J'appelle UPS et j'apprends qu'on n'a jamais fait une réclamation de retour! UPS me demande de contacter Thomann pour qu'on m'envoie une étiquette de retour. Personne réponde au téléphone quand je fais un retour de produit sur internet, ça indique que j'ai déjà envoyé le produit qui n'est pas le cas!!!
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