Aduanas y tasas de importación para países de fuera de la UE
Para envíos desde Alemania a países de fuera de la Unión Europea deben abonarse tasas de importación o aduanas a la llegada del material al país de destino. Estas tasas son adicionales a los impuestos de importación. Las tasas de aduanas (y cargos por gestión, de la agencia de transportes) deben ser abonadas por el cliente. No tenemos ninguna influencia en estas tasas y no podemos predecir o calcular el coste. Las regulaciones de aduanas varían significativamente de un país a otro. Si desea más información al respecto le rogamos contacte con la oficina de aduanas de su país. Por favor, tenga en cuenta que usted, al ser la persona que importa el material, debe adherirse a las regulaciones del país en cuestión.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Reino Unido
Todos los precios que se muestran en nuestra web contienen el IVA y los gastos de aduanas, así que no tendrá ningún cargo adicional después de la compra. Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los costes de devolución están cubiertos por Thomann. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a sc.cc@thomann.de. Recibirá información detallada sobre la devolución vía e-mail.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Suiza
Todos los precios que se muestran en nuestra web contienen el IVA y los gastos de aduanas, así que no tendrá ningún cargo adicional después de la compra.
Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los costes de devolución están cubiertos por Thomann. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a kundenservice@thomann.de. Podrá entonces imprimir la etiqueta de retorno usted mismo y enviarlo a nuestra dirección designada en Suiza para devoluciones.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Noruega
Todos los precios que se muestran en nuestra web contienen el IVA y los gastos de aduanas, así que no tendrá ningún cargo adicional después de la compra.
Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los costes de devolución están cubiertos por Thomann. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a sc.cc@thomann.de. Recibirá información detallada sobre la devolución vía e-mail.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Australia
Todos los precios que se muestran en nuestra web contienen IVA y gastos de aduanas, así que no tendrá ningún cargo adicional después de la compra, a no ser que el total de su pedido sea superior a 1000 AUD, en cuyo caso deduciremos el IVA y las autoridades de aduanas de Australia pueden cargar tasas de importación adicionales.
Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los gastos de envío de devolución son abonados por el cliente. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a sc.cc@thomann.de. Recibirá información detallada sobre la devolución vía e-mail.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Nueva Zelanda
Todos los precios que se muestran en nuestra web contienen IVA y gastos de aduanas, así que no tendrá ningún cargo adicional después de la compra, a no ser que el total de su pedido sea superior a 1000 NZD, en cuyo caso deduciremos el IVA y las autoridades de aduanas de Australia pueden cargar tasas de importación adicionales.
Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los gastos de envío de devolución son abonados por el cliente. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a sc.cc@thomann.de. Recibirá información detallada sobre la devolución vía e-mail.
Condiciones especiales para nuestros clientes de Singapur
Todos los precios que se muestran en nuestra web son sin IVA, por lo que tendrá que pagar el IVA local, e impuestos y tasas de aduanas a las autoridades aduaneras de Singapur, a no ser que su pedido sea menor a 400 SGD, en cuyo caso añadiremos el IVA y recibirá un e-mail de confirmación de su pedido con el IVA añadido. En este caso las autoridades aduaneras de Singapur pueden cargar también impuestos y tasas de aduana por separado.
Durante los 30 días de garantía money back desde el extranjero, los gastos de envío de devolución son abonados por el cliente. Para devolver un producto, simplemente solicítelo entrando en su centro de clientes (Devolver un producto) o enviando un e-mail a sc.cc@thomann.de. Recibirá información detallada sobre la devolución vía e-mail.
