Service Center per Chitarre e PLEK
Il nostro Guitar & PLEK Service Center riceve costantemente chitarre che richiedono un po’ tenero amore e cura, cosa di cui si preoccupano i nostri dipendenti. Oggi diamo una sbirciatina all’interno del reparto e vediamo ciò che accade dietro le quinte. Infine, se ti stai chiedendo “Che diamine è PLEK?”, ti spiegheremo anche questo!
Lasciare fare ai professionisti!
Sia che la tua chitarra stia semplicemente ronzando o avendo problemi di massa, o che la sua action sia così alta da rendere la chitarra insuonabile, abbiamo la soluzione per te. Il nostro Centro Servizi e gli operatori che vi operano sono tutti chitarristi e capiranno il tuo problema, dal più grave al più irrisorio.
Mansioni svolte
Il nostro team di esperti fornisce i seguenti servizi:
- Cambio corde
- Riparazione, sistemazione o modifica delle meccaniche d’accordatura, del ponte e del capotasto
- Riempitura fori, crepe (incluse palette rotte) o graffi sui componenti in legno
- Pulizia, polishing, verniciatura o ceratura degli strumenti in legno
- Regolazione del truss rod, dell’intonazione, altezza dei tasti, curvatura dei tasti (radius)
- Test dell’elettronica dello strumento usando un amplificatore e sistemando l’elettronica se necessario (sostituzione o saldatura)
- Controlli rientranti nella garanzia offerta dai nostri brand (in cooperazione con il nostro servizio clienti)
- Controlli rientranti nella garanzia entro il terzo anno per tutti i brand secondo il servizio di garanzia Thomann Warranty
- Risposta a domande di carattere liuteristico via mail
- Visione dei filmati dei clienti con problemi al proprio strumento per identificarne la causa e suggerire il metodo più semplice per la risoluzione
- Controllo qualità della merce restituita all’interno del programma ‘Money Back’ – la merce verrà poi rivenduta come B–Stock se perfettamente utilizzabile (in caso di danni da trasporto, la pratica verrà risolta nella maniera più economica)
- Risoluzione problematiche tramite telefono collaborando col dipartimento di servizio clienti, con il management dei partners, con i product manager eccetera
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- pluriball
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- riparazione elettronica
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- headless non per scelta
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- cappello da pollo?
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- Creazione dei liutai
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- Groovy
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- Violino/chitarra a 6 corde
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- ri-tastatura
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- bellezza vintage
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- corde a non finire
Attrezzi utilizzati
Oltre ai classici cacciaviti, chiavi a brugole, martelli, carta vetrata, accordatori elettrici, trapani, colla per legno, super-colla, morse e altri attrezzi specifici. Inoltre, utilizziamo anche il macchinario PLEK e questa “pickup testing machine“:
Ma cos’è la PLEK?
PLEK è un macchinario controllato da computer utilizzato per misurare e aggiustare strumenti – in particolare, l’allineamento, curvatura e forma dei tasti per permettere un action praticamente perfetta. La PLEK Station è un macchinario prodotto da A+D Gitarrentechnologie GmbH a Berlino. Al mondo ne esistono solo 57, e noi ne abbiamo una!
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- Magic machine!
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- La chitarra viene ancorata in maniera sicura
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- I risultati vengono analizzati
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- Pronta per un re-fret
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- Polvere di nickel (o acciaio) dei tasti
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- Uomo + macchina: in questo caso, un connubio utile.
La sonda misura manico e tasti a tensione piena (ossia in condizioni di utilizzo standard) e crea quindi un profilo.
La PLEK crea quindi una valutazione grafica utilizzando i dati della sonda, che viene presentata a schermo: su di esso è possibile la curva ideale (verde) e l’attuale posizione delle corde (rosso) rispetto ad ogni singolo tasto.
La macchina procede poi a fresare i tasti con una precisione di un centesimo di millimetro per ottenere il risultato desiderato. I problemi di intonazione vengono così totalmente eliminati.
I risultati sono visibili e udibili: le corde non frusteranno più sui tasti.
Prima che lo strumento venga restituito, i tecnici lucidano i tasti, sistemano l’intonazione e l’action a seconda delle tue preferenze.
*oltre a chitarre elettriche e acustiche e bassi, la PLEK lavora magnificamente anche su mandolini, banjo a 6 corde e chitarre resofoniche!
Per saperne di più sul nostro servizio PLEK, dai un’occhiata a 👉 QUESTO LINK! 👈
All’interno del Centro Servizi
Dai un’occhiata a questo video Instagram per vedere il Centro Servizi!
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Domande? Contattaci!
Service Center Chitarre
email: sc.guitar@thomann.de
telefono: +49-9546-9223-476
Dipartimento chitarre (negozio)
email: gitarre@thomann.de
telefono: +49-9546-9223-20
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