Fachwerkstatt PA, Licht & Video

Fachwerkstatt PA, Licht und Video bei Thomann

meon am 28. März 2022 reading time: 2 Min

Wie ihr wisst, beherbergt unser Service-Center verschiedene Fachwerkstätten. Dort reparieren und warten 177 Mitarbeiter Instrumente und Equipment unserer Kunden. Diesmal nehmen wir euch in die PA-, Licht- und Videoabteilung mit. Als erstes Musikhaus in Deutschland bieten wir seit 1997 eine eigene Werkstatt für Lautsprecher, Boxenbau und Reconen an.

Unsere Fachwerkstatt PA, Licht & Video: Kann man das reparieren?

Unser professionelles Team wird dein Equipment in kürzester Zeit reparieren und auf Vordermann bringen; vor Ort in Treppendorf oder es geht direkt an den Servicepartner des Herstellers. Die Abteilung befasst sich insbesondere mit den folgenden Produktkategorien:

PA-Speaker
PA-Systeme
Wireless-Systeme (für Mikrophone, Instrumente und Video)
Video-Kameras
Live-Video Controllers
Poweramps
Batterien
DMX Lichtinterfaces / Controller
DMX Lichtequipment
Spotlights
Dynamische Bühnenmikrofone
Halter für Licht, PA-Speaker, Kameras etc.
Trussing
Ausrüstung / Mobiliar
Plattenspieler und Nadeln

Testen eines Line-Arrays

Unsere Fachwerkstatt PA, Licht & Video: Welche sind die täglichen Aufgaben?

Die Aufgaben können von Tag zu Tag unterschiedlich sein, je nachdem, welche Artikel an die Abteilung gesendet werden, sie umfassen unter anderem:

Lesen und Beantworten von Kunden-E-Mails und die Korrespondenz mit dem Kundenservice
Überprüfung von zurückgesendeten Artikeln auf Beschädigungen (Testen von Batterien, Kameras, Lautsprechern, Mikrofonen, Plattenspielern, Lampen, Controllern, Mischpulten usw.)
Reparaturen im Rahmen der Garantie
Weiterleitung reparaturbedürftiger Artikel an den Servicepartner der Marke (falls erforderlich)
Wartung oder Reparatur von Artikeln, die für den Verkauf von B-Ware bestimmt sind
Garantiechecks unserer Eigenmarken (in Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice)
Garantie-Checks aller Marken innerhalb des dritten Jahres unserer Thomann-Garantie

: Blick in die Werkstatt

: Testen von Batterien und Videoequipment

: Es gibt einen Champion unter uns …

: Testen eines Mixers

: Gear, das getestet wird

: Drahtlossystem für die Gitarre

Inside the Service Centre

Hier findet ihr ein Video, das Kollege Joe in der Elektronikwerkstatt gedreht hat. Die Kollegen haben ihm begeistert ihren Arbeitsplatz gezeigt. Zufällig wurden gerade einige Lichter getestet, als Joe den Raum betrat … Seht selbst!